Jeg har glemt noget på destinationen - hvad gør jeg?

Vi vil gøre vores bedste for at hjælpe, hvis du har glemt noget på destinationen. Har du glemt noget, skal du sende en e-mail til lostandfound@sunwebgroup.com, hvor du forklarer situationen.

Bliver den glemte genstand fundet, sendes den fra destinationen direkte til din hjemmeadresse på dit eget ansvar.

Bemærk! Der kan være lokale regler for, hvilke genstand der er mulige at sende. Eksempelvis er det ikke tilladt at sende elektronik fra Tyrkiet.

Omkostninger

Til dækning af administrative omkostninger i forbindelse med efterlysningen opkræves et gebyr på 300 kr., som skal betales, uanset om den glemte genstand tilvejebringes eller ej. Finder vores guider den glemte genstand, vil du herudover blive opkrævet beløbet for forsendelse. Den glemte genstand kan først afsendes, når omkostningerne er betalt.

Se mere om glemte sager i vores ”Værd at vide”