Norwegian - Kan jeg medbringe special/medicinsk bagage og kørestol?

Medbringelse af specialbagage (såsom en cykel eller dykkerudstyr), medicinsk bagage (såsom et søvnapnø apparat/CPAP) og/eller (el)kørestol/elscooter er altid på forespørgsel. Det vil sige, at flyselskabet og eventuelt transferselskabet skal godkende dette. 

Fly

Skal du flyve med Norwegian, skal du anmode om at medbringe din special/medicinske bagage og/eller hjælpemiddel via Norwegians egen hjemmeside. Du kan følge guiden herunder.

Anmodning om special/medicinsk bagage og/eller hjælpemiddel via Norwegian

1. Gå til Norwegians hjemmeside
2. Klik på "Log ind/Find reservation" i øverste højre hjørne
3. Udfyld følgende oplysninger:
   * Bookingreference: Dit PNR-nummer
   * Efternavn: Den rejseansvarliges efternavn
4. Klik på 'Find booking'
5. Vælg den ønskede type bagage eller hjælpemiddel "Vælg dine tilvalg"
6. Følg de videre trin på skærmen for at anmode om den valgte service

Transfer

Har du booket transfer til din rejse via Sunweb, er det vigtigt, at din special/medicinske bagage og/eller hjælpemiddel også bliver anmodet om ved transferselskabet. For at gøre det skal du udfylde vores formular på Mit Sunweb. Du kan følge guiden herunder.

Tilføjelse af special/medicinsk bagage og/eller hjælpemiddel via Mit Sunweb

1. Log ind på Mit Sunweb
2. Gå til fanen "Mine rejser" (findes øverst på siden) og vælg din rejse
3. Klik på "Tilføj medicinsk bagage, specialbagage eller kæledyr her" (findes i den grå boks i højre side under overskriften "Tilvalg")
4.  
   1. Specialbagage: Vælg den rejsende der medbringer specialbagage og typen af bagage
   2. Medicinsk bagage: Vælg den rejsende der medbringer bagagen og "Medicinsk bagage" som type
   3. Hjælpemiddel: Vælg den rejsende der medbringer hjælpemiddel og "Medicinsk bagage" som type
5. Udfyld yderligere felter med oplysninger om bagagen/hjælpemidlet
6. Klik på den røde "Send"-knap
7. Du vil modtage en e-mail med bekræftelse på indsendelse af formularen, og vi vil hurtigst muligt herefter kontakte dig og oplyse, om din specialbagage er godkendt og det eventuelle gebyr for at medbringe den