Vueling - Kan jeg medbringe special/medicinsk bagage og kørestol?

Medbringelse af specialbagage (såsom en cykel eller dykkerudstyr), medicinsk bagage (såsom et søvnapnø apparat/CPAP) og/eller (el)kørestol/elscooter er altid på forespørgsel. Det vil sige, at flyselskabet og eventuelt transferselskabet skal godkende dette. Vær opmærksom på, at du altid skal benytte Mit Sunweb til at anmode om medbringelse af bagagen/hjælpemidlet på din transfer (se guide nederst på denne side).

OBS! Bemærk, at vi tilbyder to forskellige typer fly med Vueling; fleksibelt og ikke-fleksibelt (rute) fly. Det er meget vigtigt, at du vælger den rigtige fremgangsmåde for at registrere din special/medicinske bagage og/eller dit hjælpemiddel. Klik her for at se, hvordan du genkender din flytype.

Rejser med fleksibelt fly

Skal du flyve med et fleksibelt Vueling fly, skal du anmode om at medbringe din special/medicinske bagage og/eller hjælpemiddel via Mit Sunweb. Du kan følge guiden herunder.

Anmodning om special/medicinsk bagage og hjælpemiddel via Vueling

1.  Log ind på Mit Sunweb
2.  Gå til fanen "Mine rejser" (findes øverst på siden) og vælg din rejse
3.  Klik på "Tilføj medicinsk bagage, specialbagage eller kæledyr her" (findes i den grå boks i højre side under overskriften "Tilvalg")
4.  
   1. Medicinsk bagage: Vælg den rejsende, der medbringer bagagen og "Medicinsk bagage" som type
   2. Hjælpemiddel: Vælg den rejsende, der medbringer hjælpemiddel og "Medicinsk bagage" som type
5.  Udfyld yderligere felter med oplysninger om bagagen/hjælpemidlet
6.  Klik på den røde "Send"-knap
7. Du vil modtage en e-mail med bekræftelse på indsendelse af formularen, og vi vil hurtigst muligt herefter kontakte dig og oplyse, om din specialbagage er godkendt og det eventuelle gebyr for at medbringe den

Rejser med ikke-fleksibelt (rute) fly

Skal du flyve med et ikke-fleksibelt (rute) Vueling fly, skal du anmode om at medbringe din special/medicinske bagage og/eller hjælpemiddel via Vuelings egen hjemmeside. Du kan følge guiden herunder.

Anmodning om special/medicinsk bagage og/eller hjælpemiddel via Vueling

1. Gå til Vuelings hjemmeside
2. Vælg "Manage your booking" under fanen "Travel" øverst på siden
3. Vælg "Origin/Destination"
4. Udfyld følgende oplysninger:

   * Booking code: Dit PNR-nummer

   * Airport: Din afrejselufthavn

   * DD: Din afrejsedato (f.eks. 21)

   * MM: Din afrejsemåned (f.eks. 09)

   * YYYY: Dit afrejseår (f.eks. 2024) 

5. Klik på "Go"

6. Vælg den type bagage eller hjælpemiddel, du ønsker at anmode om

7. Følg de videre trin på skærmen for den valgte service

Transfer

Har du booket transfer til din rejse via Sunweb, er det vigtigt, at din special/medicinske bagage og/eller hjælpemiddel også bliver anmodet om ved transferselskabet. For at gøre det skal du udfylde vores formular på Mit Sunweb. Du kan følge guiden herunder.

Anmodning om special/medicinsk bagage og/eller hjælpemiddel via Mit Sunweb

1. Log ind på Mit Sunweb
2. Gå til fanen "Mine rejser" (findes øverst på siden) og vælg din rejse
3. Klik på "Tilføj medicinsk bagage, specialbagage eller kæledyr her" (findes i den grå boks i højre side under overskriften "Tilvalg")
4.  
   1. Specialbagage: Vælg den rejsende der medbringer specialbagage og typen af bagage
   2. Medicinsk bagage: Vælg den rejsende der medbringer bagagen og "Medicinsk bagage" som type
   3. Hjælpemiddel: Vælg den rejsende der medbringer hjælpemiddel og "Medicinsk bagage" som type
5. Udfyld yderligere felter med oplysninger om bagagen/hjælpemidlet
6. Klik på den røde "Send"-knap
7. Du vil modtage en e-mail med bekræftelse på indsendelse af formularen, og vi vil hurtigst muligt herefter kontakte dig og oplyse, om din specialbagage er godkendt og det eventuelle gebyr for at medbringe den